⚙️ 動作設定
💡 段階お伺い
会話が「今の段階の目的を果たした」とAIが判断したら、司令室で「次に進めそう」と教えます。進めるのは今まで通り、あなたが「➡️次の段階へ」を押して承認します（AIは勝手に進めません）。
🤖 AIモデル設定
用途ごとに使うAIを選べます。「既定にまかせる」のままなら今まで通り（gpt-4.1-mini など）。返信は店員ごとの設定が優先され、ここは未設定の店員に効く全体の既定です。実験室は その場の選択が優先です。
🛟 マニュアル追加（使い方の知恵）
システムの動き（どのボタンで何が起きる）はAIがコードから自動で答えます。ここには「なぜ・いつ・どちらを使うか」など、人にしか書けない知恵を足します。保存したものだけが右下🛟の根拠になります。
📚 登録済みマニュアル
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📮 メンバーからの要望
右下🛟の📮ボタンから届きます。対応したら「✓ 済み」。
読み込み中...
🔑 接続設定
このブラウザに保存されます。次回からは自動で読み込みます。
🔔 スマホ通知
新しいお客様メッセージや返信案が来たら、このスマホに通知バナーを出します。
※iPhone は先に Safari の共有ボタン →「ホーム画面に追加」でアプリにしてから、そのアプリを開いて下のボタンを押してください (Apple のルールで、ホーム画面に追加したアプリでないと通知が出せません)。
※iPhone は先に Safari の共有ボタン →「ホーム画面に追加」でアプリにしてから、そのアプリを開いて下のボタンを押してください (Apple のルールで、ホーム画面に追加したアプリでないと通知が出せません)。
アプリアイコンの赤い数字 (バッジ) を試す:
下のボタンを押したあと、ホーム画面に戻ってアイコンを見てください。
下のボタンを押したあと、ホーム画面に戻ってアイコンを見てください。
📱 LINE接続
事業ごとのLINE公式アカウントの鍵置き場です。いま選んでいる事業の接続だけ表示します。鍵はこの画面から直接保存します(チャットには貼らない)。
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📨 LINE送信の再送・復旧
一時障害は自動で再送します。最終的に失敗した送信だけ、人が内容を確認して「再送」または「中止」できます。中止するとその受付シナリオを終了し、通常のAI会話へ戻します。
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チャット画面の「AI で作成」で選べる文章の種類です。各アクションの指示文は、ふだんのプロンプト(事業・役割・店員…)の上に「今回の追加指示」として乗ります。「返信案」は指示文が空＝ふつうの返信になります。
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メソッド＝進め方の「部品」。ここで作って保存し、👥店員タブで「どの役割でどれを使うか」を選びます。
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🔬 プロンプト実験室
役割を選んで「お客様役」で打つと、AIが本番と同じ頭脳で即返信します。LINEには送らず・記録もしません＝プロンプトを安全に試す場所です。
役割を選ぶと、担当店員・メソッド・段階が自動で入ります。各層は差し替えて試せます。
✏️ 試し書き（実験室だけの一時上書き・本番は変わりません）
下の欄を書き換えると、店員AIの返信に即反映して試せます。本番の設定（役割・店員・メソッド・段階）は変わりません。良ければ本番の各編集画面に貼って保存してください。
役割のプロンプト
役割のゴール
店員のプロンプト（人格）
メソッド全体の方針
今の段階のやり方
今の段階のKPI（合格条件）
今の段階で聞きたいこと
客役:
店員の送り方:
❓ なぜ?相談AI — チャットで深掘りできます
店員AIの返信を1つ以上出してから使ってください。指示書＋会話を読んで「なぜそうなったか・どこを直すか(プロンプト訂正／カンペ追加案)」を相談できます。続けて質問すると、相談AIは流れを覚えて深掘りに答えます。本番には影響しません。
モデル
🧑 ペルソナ
実験室のAI客役で使う「ペルソナ」を貯めておく場所です。名前＋人物像を保存 → 🔬実験室で選べます。実顧客とは無関係です。
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お客様には送らない・AIが返信を考えるときに読む社内知識。事業／役割／店員ごとに整理。
🕳 カンペの穴埋め
AIが前回チェック以降のお客様の発言を読み、カンペに無い質問だけを宿題として出します。答えを書くとそのまま文書カンペに入ります。
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